몽코 서비스 이용약관

시행일: 2026년 12월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 우토(이하 "회사")가 제공하는 몽코(Mongko) 앱과 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용할 때 회사와 회원 사이의 권리, 의무, 책임과 그 밖에 필요한 사항을 정합니다.

제2조 (정의)

"회원"은 이 약관에 동의하고 가입하여 서비스를 이용하는 사람입니다.
"프로필"은 회원이 등록한 닉네임, 성별, 출생연도, 소개, 관심사, 사진 등 다른 회원에게 보이는 정보입니다.
"드랍"은 회사가 회원 근처에 있는 다른 회원의 프로필을 카드로 보여 주는 것입니다.
"스와이프"는 회원이 드랍된 카드에 좋아요 또는 싫어요로 반응하는 것입니다.
"매칭"은 두 회원이 서로 좋아요를 한 상태입니다.
"대화방"은 매칭된 두 회원 사이의 1:1 대화 공간입니다.
"포인트"는 서비스 안에서 대화 시작, 블러 해제 등에 쓰는 앱 내 재화입니다.
"블러 해제"는 나를 좋아요한 회원 목록에서 가려진 프로필을 포인트로 공개하는 것입니다.
"게시물"은 회원이 서비스에 올린 프로필, 사진, 메시지 등 모든 정보입니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

회사는 이 약관을 서비스 안의 연결 화면과 https://mango.wooto.org 에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
약관을 변경하면 시행일과 변경 사유를 정해 시행일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 시행일 30일 전부터 공지하고, 서비스 안 알림 등으로 따로 알립니다.
회원은 변경된 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 공지에서 알린 기간 안에 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에 없는 사항은 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령과 회사의 개인정보 처리방침, 위치기반서비스 이용약관을 따릅니다.

제5조 (회원가입)

서비스는 「청소년 보호법」상 청소년이 아닌 사람, 즉 만 19세 이상이거나 만 19세가 되는 해의 1월 1일을 맞이한 사람만 이용할 수 있습니다.
가입하려는 사람은 휴대전화 번호 인증과 휴대폰 본인확인을 거치고, 이 약관과 개인정보 수집·이용, 위치기반서비스 이용약관, 위치정보 제3자 제공에 동의해야 합니다.
한 사람은 하나의 계정만 가질 수 있습니다.
회사는 다음에 해당하는 가입 신청을 거절하거나, 가입 뒤에 알게 되면 계약을 해지할 수 있습니다.
- 제1항의 나이 기준에 맞지 않는 경우
- 타인의 명의나 전화번호를 쓴 경우
- 이미 계정이 있는 사람이 다시 가입하려는 경우
- 이용 정지 중 탈퇴한 사람이 정지 기간이 끝나기 전에 다시 가입하려는 경우
- 그 밖에 허위 정보를 적는 등 가입 요건을 지키지 않은 경우

제6조 (회원정보와 계정 관리)

회원은 프로필을 사실대로 작성하고, 바뀌면 서비스 안에서 고칩니다.
회원은 자기 휴대전화와 계정을 직접 관리하며, 타인에게 빌려주거나 넘길 수 없습니다.
계정이 도용된 것을 알게 되면 바로 회사에 알려야 합니다.

제7조 (서비스의 내용)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

프로필 등록과 수정
근처 회원 목록: 회원의 위치를 바탕으로 근처 회원과 대략적인 거리 구간(예: 1km 이내)을 보여 줍니다. 정확한 위치나 좌표는 다른 회원에게 보여 주지 않습니다.
드랍, 스와이프, 매칭
대화방과 1:1 메시지·사진 전송
나를 좋아요한 회원 보기와 블러 해제
신고와 차단
새 메시지, 매칭, 드랍 등에 대한 알림

제8조 (서비스의 변경과 중단)

회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 전부나 일부를 바꿀 수 있습니다. 회원에게 중요한 변경은 미리 서비스 안에 공지합니다.
회사는 설비 점검, 고장, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 미리 알릴 수 없는 경우에는 사후에 알립니다.
회사가 서비스를 종료하려면 종료일 30일 전까지 서비스 안에 공지합니다.

제9조 (포인트)

포인트는 현재 가입, 출석 등 회사가 정한 기준에 따라 무상으로만 지급됩니다. 지급 기준과 사용처별 차감량은 서비스 안에 표시합니다.
포인트는 대화 시작, 블러 해제 등 서비스 안에서만 쓸 수 있고, 현금으로 바꾸거나 환급받을 수 없으며, 다른 회원에게 넘길 수 없습니다.
무상으로 지급된 포인트는 탈퇴하면 사라지고 복구되지 않습니다. 단, 제15조의 유예 기간 안에 계정을 복구하면 남은 포인트도 그대로 돌아옵니다.
회사는 오류나 부정한 방법으로 얻은 포인트를 회수할 수 있습니다.
유료로 포인트를 충전하는 기능은 아직 제공하지 않습니다. 도입할 때는 결제, 청약철회, 환불 기준을 이 약관에 더하고 미리 별도로 알립니다.

제10조 (운영정책: 금지 행위)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

미성년자(제5조 제1항의 나이 기준에 맞지 않는 사람)의 서비스 이용, 또는 미성년자의 이용을 돕는 행위
성매매, 조건만남 등 성매매를 권유·알선·광고하는 행위
음란한 사진이나 글을 보내거나 게시하는 행위, 상대가 원하지 않는 성적인 말이나 요구
불법촬영물, 허위영상물(딥페이크 등), 아동·청소년 성착취물을 올리거나 보내는 행위
욕설, 혐오 표현, 위협, 스토킹, 반복적인 연락 등 다른 회원을 괴롭히는 행위
사기, 금전·선물·계좌 이체 요구, 투자 권유, 로맨스 스캠 등 재산상 피해를 주는 행위
스팸, 광고, 다른 서비스나 메신저로의 유도 등 영리 목적의 홍보
타인을 사칭하거나 타인의 사진, 이름, 전화번호를 쓰는 행위
다른 회원의 개인정보나 대화 내용을 동의 없이 수집, 공개, 유포하는 행위
여러 계정을 만들거나 계정을 사고파는 행위
위치를 조작하거나 자동화 프로그램, 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하는 행위
서비스 운영을 방해하거나 회사 시스템에 무단으로 접근하는 행위
그 밖에 관련 법령을 위반하는 행위

제11조 (신고와 차단)

회원은 제10조를 위반한 회원을 서비스 안에서 신고하거나 차단할 수 있습니다. 서비스 안에서 신고할 수 없는 경우에는 me@wooto.in 으로 신고할 수 있습니다.
차단하면 두 회원은 서로의 프로필을 볼 수 없고 메시지를 주고받을 수 없습니다.
회사는 신고를 받으면 확인하고 제12조에 따라 조치합니다. 신고한 회원의 정보는 신고 대상 회원에게 알리지 않습니다.

제12조 (이용 제한)

회사는 회원이 이 약관이나 관련 법령을 위반하면 위반의 정도에 따라 게시물 삭제, 기간을 정한 이용 정지, 영구 이용 정지(계약 해지) 중 하나 이상의 조치를 할 수 있습니다.
제10조 제1호부터 제4호까지, 제6호의 위반처럼 다른 회원에게 중대한 피해를 줄 수 있는 경우에는 사전 경고 없이 즉시 영구 정지하고, 필요하면 수사기관 등에 신고합니다.
이용이 정지되면 앱을 열 때 정지 사유와 기간이 표시됩니다.
회원은 조치에 이의가 있으면 me@wooto.in 으로 이의를 신청할 수 있습니다. 회사는 이의를 검토해 결과를 알리고, 이의가 정당하면 조치를 풀거나 줄입니다.

제13조 (운영자의 저장된 대화 열람)

회사는 신고 처리와 이 약관 위반·부정 이용(사기, 성범죄, 스팸 등) 대응을 위해 서버에 저장된 대화 내용(메시지와 사진)을 열람할 수 있습니다.
열람은 회사가 지정한 운영자만 합니다. 열람할 때마다 열람한 운영자, 일시, 대상이 기록되며, 이 기록은 2년 동안 보관합니다.
회사는 진행 중인 대화를 실시간으로 모니터링하지 않으며, 열람한 대화 내용을 위 목적 외에 쓰지 않습니다.
열람 결과 이 약관을 위반한 메시지는 삭제할 수 있습니다. 삭제된 메시지는 "운영자가 삭제한 메시지입니다"로 표시됩니다.
자세한 처리 기준은 개인정보 처리방침에 있습니다.

제14조 (게시물의 권리와 관리)

회원은 회사가 서비스를 제공하고 운영하는 데 필요한 범위(다른 회원에게 표시, 저장, 크기 조정 등)에서 게시물을 무상으로 이용하도록 허락합니다. 회사는 이 범위를 넘어 게시물을 쓰지 않습니다.
회원은 자기 게시물이 타인의 권리를 침해하지 않도록 해야 하며, 그로 인한 책임은 게시한 회원에게 있습니다.
마지막 메시지로부터 1년이 지난 대화방은 그 안의 메시지·사진과 함께 삭제됩니다.

제15조 (계약 해지: 탈퇴)

회원은 언제든지 앱의 '내 정보 → 계정 삭제'에서 탈퇴할 수 있습니다. 앱을 쓸 수 없으면 가입한 전화번호를 적어 me@wooto.in 으로 요청할 수 있습니다. 자세한 절차는 계정 삭제 안내에 있습니다.
탈퇴를 신청하면 바로 모든 기기에서 로그아웃되고, 다른 회원에게 더 이상 보이지 않습니다.
탈퇴 신청 후 4주 동안은 유예 기간입니다. 이 기간 안에 같은 전화번호로 다시 로그인하면 계정을 복구할 수 있습니다.
4주가 지나면 탈퇴가 확정되고, 회원 정보는 개인정보 처리방침에 따라 파기되거나 분리 보관됩니다. 남은 포인트, 매칭은 사라지며 되돌릴 수 없습니다.
상대 회원과 주고받은 대화는 상대 회원이 지난 대화를 볼 수 있도록 남고, 탈퇴한 회원은 "탈퇴한 사용자"로 표시됩니다. 이 대화방도 제14조 제4항에 따라 마지막 메시지로부터 1년이 지나면 삭제됩니다.
이용 정지 중에 탈퇴한 회원은 정지 기간이 끝날 때까지 다시 가입할 수 없습니다.

제16조 (책임의 제한)

회사는 회원 사이를 연결하는 서비스를 제공하며, 회원 사이의 대화, 만남, 거래에 직접 관여하지 않습니다. 회원은 다른 회원을 만날 때 스스로 안전에 주의해야 합니다.
회사는 천재지변, 통신 장애 등 회사의 고의나 과실 없이 생긴 서비스 장애에 대해 책임지지 않습니다.
회사는 회원의 귀책사유로 생긴 서비스 이용 장애나, 회원이 게시한 정보의 정확성에 대해 책임지지 않습니다.
위 각 항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해에는 적용하지 않습니다.

제17조 (손해배상)

회사나 회원이 이 약관을 위반해 상대방에게 손해를 입히면 관련 법령에 따라 그 손해를 배상합니다.

제18조 (분쟁 해결과 관할)

회사와 회원은 분쟁이 생기면 먼저 성실히 협의해 해결합니다. 회원은 me@wooto.in 으로 불만이나 의견을 낼 수 있습니다.
이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.
협의로 해결되지 않은 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

제19조 (회사 정보와 연락처)

상호: 우토
대표자: 이지호
사업자등록번호: 495-05-02782
이메일: me@wooto.in

부칙

이 약관은 2026년 12월 1일부터 시행합니다.